Sisältö
- Mobiilipelaamisen Pioneeri
- Pelitarjonta Joka todella Hämmästyttää
- Luotettava ja Turvallinen Pelaaminen
- Maksuvaihtoehdot ja myös Kotiutukset
- Asiakastuki ja Tuki
Mobiilipelaamisen Edelläkävijyys
Olemme todella iloisia siitä, kun LeoVegas on kuuluisa globaalisti mobiilipelaamisen pioneerin statuksen. Perustettiin vuonna 2012 ruotsalaisyhtiön LeoVegas Gaming plc:n toimesta käynnistettynä, ja jo jo silloin strategia keskittyi kokonaan mobiilikeskeiseen pelikokemukseen. Tällainen strategia palkittiin v. 2016, kun https://kasinoleovegas.fi/ sai EGR Mobile-palkinnon of the Year palkinnon, mikä vahvisti statuksemme kasinoteollisuuden etevimpänä toimijana.
Kehityksemme ei missään nimessä ole ikinä loppunut alkuvuosiin. Pelisivustomme on suunniteltu toimimaan täydellisesti kaikilla laitteilla puhelimista tabletteihin asti ja pöytäkoneisiin. Asiakkaamme pystyvät kokemaan aivan samasta pelikirjastosta että piirteistä välittämättä tästä, mitä päätelaitetta he hyödyntävät. Mukautuva designimme varmistaa ketterän latausajat että sujuvan pelielämyksen.
Pelivalikoima Joka Vakuuttaa
Pelikirjastomme tarjoaa lähes 3000 pelivaihtoehtoa kansainvälisen parhaimmilta pelintarjoajilta. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming-yhtiö, Play’n GO pelit, Evolution ja Pragmatic Play -studio. Tällainen takaa asian, miten käyttäjämme löytävät yhtä lailla klassikkosuosikit kuin myös uusimmat pelit heti näiden julkaisun pelisivustoille.
| Hedelmäpelit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jättipotti-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Live-kasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Pöytäpelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Urheiluvedonlyönti | 30+ urheilulajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme vaatii erityismaininnan. Kumppanuus Evolution Gaming -yhtiön avulla mahdollistaa erinomaisen livekokemuksen kotimaisille käyttäjille. Tarjoamme kotimaisia pelipöytiä, mitkä ovat aina auki läpi vuorokauden. Pelaajamme saavat mukaan pelaamiseen suorana ammattitaitoisten krupieerien ohjauksessa.
Miksi Asiakkaat Suosivat Meitä
- Jopa 3000 peliä globaalin huippuluokan pelintarjoajilta
- Suomeksi oleva alusta että tuki
- Ripeät rahansiirrot yleensä saman päivän aikana
- MGA:n lisenssi (MGA/B2C/520/2018) varmistaa turvallisuuden
- Omistautunut VIP-kerho säännöllisille pelaajille
- Jatkuvat kampanjat sekä bonukset
Turvallinen ja Vastuullinen Pelaaminen
Turvallisuus on ehdottomasti toimintamme peruskivi. Palvelemme MGA:n lisenssiviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka on on eturivin parhaimmista että ankarimmista valvojista kaikkien kasinoteollisuudessa. Tämän lisäksi toimimme kotimaan Spelinspektionen ohjeistusta kotimaamme markkinoilla.
Hyödynnämme kasinoteollisuuden huippuluokan salaustekniikkaa turvataksemme kaikki pelaajien henkilötiedot sekä rahaliikenteen. Vastuullinen pelikäyttäytyminen on toiminnallemme tärkein tavoite, ja siksi meillä on lukuisia työkaluja toiminnan hallitsemiseen. Asiakkaat voivat asettaa talletusrajoja, tappiorajoja, peliaikarajoja tai tarvittaessa tarvittaessa lukita tilinsä tietyksi ajaksi tai jopa pysyvästi kokonaan.
Maksuvaihtoehdot ja myös Nostot
Tiedämme että joustavat että varmat maksuvaihtoehdot ovat käyttäjillemme tärkeitä. Niinpä meillä on monipuolisen valikoima maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki palvelevat kotimaisia käyttäjiä erinomaisesti.
| Trustly | Välittömästi | 0-24h | Nopea |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 vuorokautta | Normaali |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | Nopea |
| Paysafecard | Välitön | Ei tarjolla | – |
| Zimpler | Välitön | 0-24h | Pikainen |
Rahansiirtojen prosessointiin kiinnitämme erityistä huomiota. Pyrkimyksemme on prosessoida kaikki pelaajien kotiutuspyynnöt mahdollisimman ripeästi, ja useimmissa tapauksissa käyttäjät saavat rahansa tilille takaisin vain parin h aikana. Kotiutuksille ei ole laitettu asetettu järjettömiä enimmäismääriä, joka tekeekin LeoVegasista mielenkiintoisen kasino niin ikään korkeampien nostomäärien käyttäjille.
Asiakaspalvelu sekä Neuvonta
Asiakastukimme toimii tavoitettavissa läpi 24/7 suomen kielellä. Ymmärrämme asian pelaamisesi aikana saattaa syntyä ongelmia tai pieniä haasteita, jotka edellyttävät välitöntä ratkaisua. Tästä syystä henkilökuntamme on tarkasti valmennettu hoitamaan kaikkiin kyselyihin ammattitaidolla ja kohteliaisuudella.
Yhteyskanavamme
- Live-keskustelu: Ripeän keino tavoittaa asiakaspalvelumme, reaktioaika alle 2 minuuttiin
- Email: Yksityiskohtaisempia kyselyitä varten, vastaus saapuu 24 h kuluessa
- Puhelinyhteys: Suomea puhuva tuki arkipäivinä
- Kattava Kysymykset: Ratkaisut yleisimpiin ongelmiin itsepalveluna
Olemme tietoisesti panostaneet huomattavasti käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Palautejärjestelmämme kautta seuraamme aktiivisesti palautetta asiakkailtamme sekä parannamme palveluitamme pelaajien toiveidensa mukaan. Tämä jatkuva parantamistyö ilmenee korkeissa tyytyväisyyslukemissa että vakaassa pelaajajoukkossamme.
LeoVegas Kasino symboloi sitä asiaa, mitä ajanmukaisen nettikasino pitäisi olla todella: turvallinen, monipuolinen sekä käyttäjäystävällinen. Kasinomme yhdistää laajan pelitarjonnan, luotettavan toimintatavan sekä huippuluokan tuen. Olimme edelläkävijä toimijoiden joukossa ymmärtämässä mobiililaitteiden tärkeyden, sekä kyseinen edelläkävijyyshenki ohjaa toimintamalliamme yhä. Tervetuloa kokemaan pelaamaan pelimaailma, missä juuri sinä pelaajana olet todella keskipisteessä.